USLOVI KORIŠTENJA SOFTVERA ZA PAMETNU KONTROLU PRISTUPA

Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove prije korištenja softvera. Pristupanjem i korištenjem softvera "Rudi Smart Access", potvrđujete da ste pročitali, u potpunosti razumjeli i da bezuslovno prihvatate ove Uslove korištenja. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, nemate pravo na korištenje ovog softvera i dužni ste da odmah prestanete sa njegovom upotrebom.

1. Definicije

  • Pružalac usluge: Odnosi se na kompaniju EMF Rudi d.o.o., koja je vlasnik i distributer softvera.
  • Softver: Odnosi se na digitalno rješenje "Rudi Smart Access", uključujući mobilne aplikacije, web platforme i prateće softverske module namijenjene kontroli pristupa komercijalnim i privatnim objektima.
  • Korisnik: Svako fizičko ili pravno lice koje preuzme, instalira, pristupi ili na bilo koji način koristi Softver.
  • Objekat: Komercijalni prostor, kancelarija, stan ili bilo koja druga nekretnina na kojoj se primjenjuje Softver za kontrolu pristupa.

2. Prihvatanje uslova

Sama instalacija, registracija i korištenje Softvera predstavlja neopoziv i pravno obavezujući pristanak Korisnika na ove Uslove korištenja. Korisnik se slaže da elektronska forma ovih uslova ima istu pravnu snagu kao i pisani ugovor sa svojeručnim potpisom.

3. Priroda usluge

Softver je dizajniran isključivo kao administrativni i tehnološki alat za olakšavanje i upravljanje kontrolom pristupa. Softver ne predstavlja sistem fizičkog obezbjeđenja, alarmni sistem niti polisu osiguranja. Pružalac usluge pruža isključivo tehnološku infrastrukturu i ne vrši nadzor nad licima koja ulaze ili izlaze iz Objekta.

4. Isključenje i ograničenje odgovornosti (VAŽNO)

Pružalac usluge ulaže maksimalne napore da Softver funkcioniše besprijekorno, ali ne snosi apsolutno nikakvu materijalnu, krivičnu niti prekršajnu odgovornost za bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja može nastati upotrebom ili nemogućnošću upotrebe Softvera. Ovo isključenje odgovornosti se posebno i bez izuzetka odnosi na sljedeće situacije:

  • Krađa i oštećenje imovine: Pružalac usluge ne odgovara za provale, krađe, vandalizam ili uništenje imovine unutar ili izvan Objekta.
  • Pogrešna upotreba Softvera: Pružalac usluge nije odgovoran ukoliko dođe do neovlaštenog pristupa usljed pogrešnog konfigurisanja softvera od strane Korisnika, slučajnog ostavljanja otključanih vrata ili lošeg upravljanja korisničkim pravima.
  • Gubitak kredencijala: Ukoliko Korisnik izgubi telefon, pristupnu šifru, PIN kod ili digitalni ključ, te ukoliko treće lice iskoristi te podatke za ulazak u Objekat, isključiva odgovornost leži na Korisniku.
  • Tehnički kvarovi i prekidi: Pružalac usluge ne garantuje 100% neprekidan rad i nije odgovoran ukoliko Korisnik ne može pristupiti objektu usljed nestanka struje, pada internet konekcije, kvara na hardveru (pametnim bravama) ili softverskih grešaka (bug-ova). Korisnik koristi Softver isključivo na sopstvenu odgovornost i rizik.

5. Obaveze i odgovornost Korisnika

Korisnik je u potpunosti odgovoran za:

  • Čuvanje tajnosti svojih lozinki, PIN kodova i pristupnih uređaja.
  • Pravilno dodjeljivanje i ukidanje prava pristupa svojim gostima, zaposlenima ili zakupcima.
  • Provjeru fizičke sigurnosti objekta (npr. da li su vrata fizički zatvorena) bez potpunog oslanjanja na povratne informacije iz Softvera.
  • Obezbjeđivanje adekvatnog osiguranja imovine kod ovlaštenih osiguravajućih kuća.

6. Obeštećenje

Korisnik se obavezuje da će zaštititi, odbraniti i obeštetiti Pružaoca usluge, njegove direktore, zaposlene i partnere od svih tužbi, zahtjeva za naknadu štete, gubitaka ili troškova (uključujući advokatske troškove) koji proizađu iz Korisnikovog kršenja ovih Uslova, pogrešne upotrebe Softvera ili neovlaštenog pristupa Objektu od strane trećih lica.

7. Intelektualna svojina

Sva autorska prava, žigovi, izvorni kod i dizajn Softvera su isključivo vlasništvo Pružaoca usluge. Korisniku se daje samo ograničena, neprenosiva i neekskluzivna licenca za korištenje Softvera u skladu sa ovim Uslovima.

8. Izmjene uslova korištenja

Pružalac usluge zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmijeni ili dopuni ove Uslove korištenja. Sve izmjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju u sklopu Softvera ili na zvaničnoj web stranici. Nastavak korištenja Softvera nakon izmjena smatraće se prihvatanjem novih uslova.

9. Rješavanje sporova i nadležnost

Na ove Uslove primjenjuju se zakoni Republike Srpske i Bosne i Hercegovine. U slučaju bilo kakvog spora koji proistekne iz korištenja Softvera, strane će pokušati da ga riješe mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, za rješavanje spora biće isključivo nadležan sud u Banjoj Luci.

10. Kontakt podaci

Za sva pitanja, tehničku podršku ili obavještenja vezana za ove Uslove korištenja, možete nas kontaktirati na:

  • Email: info@rudi.ba
  • Phone: +387 65 318 091
  • Adresa: Dragana Bubića 38, 78 000 Banja Luka, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina